Бывает, что программы, установленные на вашем компьютере, начинают неправильно работать, все чаще выдают ошибки, а то и вовсе перестают реагировать на ваши действия. Гугл Хром не исключение, он так же, как и остальной софт, может начать сбоить: добавлять новые вкладки, не сохранять историю, самостоятельно закрываться, не проигрывать музыку или фильмы и т.д.

Причин для такого может быть немало, от опасного вируса, до ошибки неопытного пользователя. Чтобы исправить данную ситуацию, необходимо разобраться, как полностью удалить Гугл Хром с компьютера, чтобы потом поставить его заново.

Удаление Chrome

Пожалуй, самый простой, но действенный способ – это деинсталлировать chrome через стандартное меню удаления Windows. Имейте в виду, если у вас несколько учетных записей на компьютере, нужно войти в ту, которая обладает правами администратора.

1. Зайдите в “Панель управления”, это можно сделать через меню “Пуск”.
2. Откройте категорию “Программы и компоненты” или “Удаление программы”, смотря какой просмотр страницы у вас выставлен.



3. В открывшемся списке найдите браузер Google Chrome, нажмите на него, чтобы выделить, а затем воспользуйтесь опцией “Удалить” над списком.

   

В процессе деинсталляции появится окно с вопросом об удалении профильных данных браузера, туда входят: закладки, логины и пароли, сохраненные для социальных сетей и других аккаунтов и т.д. Если они вам не нужны, то поставьте галочку или нажмите удалить данные. Но если вы собираетесь в дальнейшем использовать Хром, то этого лучше не делать, чтобы не восстанавливать потерянное.

К сожалению, проделанной работы может оказаться мало, так как есть вероятность, что Хром оставил после себя “хвосты”, то есть некоторые записи в реестре, это случается в случае системных сбоев или после действий вирусов. Их также необходимо убрать, иначе могут возникнуть проблемы с переустановкой.

Удаление данных в AppData

Для начала нужно удалить данные о Гугл Хром с каталога AppData, но так как эта скрытая папка, вам придется проделать следующие действия:

• откройте проводник или зайдите через “Мой компьютер”, далее перейдите на системный диск, обычно он обозначается буквой “С”;
• чтобы отобразить показ скрытых папок, необходимо в категории “Упорядочить” выбрать “Параметры папок и поиска”, эти действия выполняются в проводнике, как показано на фото. Затем, перейдя во вкладку “Вид”, выберите параметр “Показывать скрытые файлы, папки и диски” из списка;





• далее, на диске “C” переходим в папку “Пользователи”, а в ней в вашу личную папку, ее имя должно совпадать с названием учетной записи;
• так как теперь вы видите скрытые файлы, то перейдите в каталог AppData, а в нем в Local, найдите там папку Google и удалите в ней папку Chrome.

Есть более простой способ туда добраться. После того, как вы разрешите показ скрытых файлов и папок, откройте диалоговое окно (зажмите на клавиатуре клавиши Win, она находится между Ctrl и Shift в левой части, и R). В поле окошка введите команду “%LOCALAPPDATA%\Google” (без кавычек), и вы сразу попадете к нужным данным.

Не забудьте вернуть скрытость системным папкам обратно, это делается так же, выбрав в списке соответствующий параметр.

Удаление с системного реестра

Осталось только удалить данные с системного реестра, но предупреждаем сразу, действовать нужно осторожно и внимательно, никаких лишних редактирований и удалений не должно быть, так как может нарушиться процесс работы важных программ.

1. Сочетанием клавиш Win и R вызовите диалоговое окно.
2. В строке окошка напишите “regedit” (без кавычек), таким образом, вам откроется редактор реестра.



3. Зайдите в 3-й каталог, он называется “HKEY_LOCAL_MACHINE”, в нем в папку “Software”.



4. Далее, найдите папку “Google”, а в ней удалите папку “Chrome”.
5. После, перейдите во второй каталог “HKEY_CURRENT_USER” и проделайте те же действия в папке “Software”, которые описаны в пункте 4.

   

Выполнив все правильно, вы удалите полностью с компьютера Гугл Хром и сможете поставить его заново без проблем.